Se il tuo PC è dotato di scanner di impronte digitali, puoi utilizzare la tua impronta digitale per accedere a Windows 10. Abbiamo anche discusso sulla configurazione dell'impronta digitale nel nostro modo di utilizzare le impronte digitali per accedere alla guida di Windows 10.
Durante la scorsa settimana, due lettori ci hanno chiesto di pubblicare una soluzione per disattivare il pulsante di configurazione delle impronte digitali in Impostazioni> Account> sezione Opzioni di accesso. Se stai anche cercando di impostare le impronte digitali sul tuo PC Windows 10 ma il pulsante di configurazione è disattivato, ti preghiamo di leggere per conoscere la soluzione.
Soluzioni per l'impostazione delle impronte digitali in grigio in Windows 10
Soluzione 1 di 3
Imposta il PIN prima
Una vasta sezione di utenti di Windows 10 non è a conoscenza del fatto che il PIN deve essere configurato per primo per poter impostare l'impronta digitale. In altre parole, è necessario utilizzare un account Microsoft per accedere a Windows 10 per poter utilizzare lo scanner di impronte digitali poiché il PIN non può essere configurato senza accedere con un account Microsoft. Cioè, imposta il PIN per vedere il pulsante di configurazione delle impronte digitali.
Se sei sicuro di utilizzare un account Microsoft per accedere a Windows 10, consulta il nostro PIN di utilizzo per accedere alla guida di Windows 10 per le istruzioni dettagliate sull'installazione del PIN sul PC. Si noti che il PC deve essere connesso a Internet per impostare il PIN.
Inoltre, quando non hai impostato il PIN, vedrai il messaggio " Devi impostare un PIN prima di poterti registrare su Windows Hello " appena sopra il pulsante di impostazione delle impronte digitali.
Soluzione 2 di 3
Controllare che il driver dello scanner di impronte digitali sia installato
Se il tuo Windows 10 include uno scanner di impronte digitali e il driver corretto è installato, dovresti vedere la sezione Fingerprint in Impostazioni> Account> Opzioni di accesso. In altre parole, la sezione Impronta digitale non viene visualizzata se nel PC non è presente uno scanner di impronte digitali o se è installato il driver dello scanner impronte digitali corretto.
Se il PC dispone di uno scanner di impronte digitali ma non viene visualizzato in Impostazioni> Account> Opzioni di accesso, è consigliabile visitare il sito Web del produttore del PC per scaricare la versione più recente del driver per lo scanner di impronte digitali.
E se l'opzione di impronte digitali non viene visualizzata in Impostazione> Account> Opzioni di accesso anche quando il driver è installato, è possibile utilizzare le seguenti indicazioni per aggiornare il driver dello scanner di impronte digitali in Windows 10.
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni per aprire il menu Power user e quindi fare clic su Gestione dispositivi per aprire lo stesso.
Passaggio 2: se il PC è dotato di un sensore di impronte digitali, verrà visualizzata la voce Dispositivi biometrici in Gestione periferiche.
Passaggio 3: espandere la voce Dispositivi biometrici, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo scanner di impronte digitali e quindi fare clic su Aggiorna software driver .
Passaggio 4: Fare clic sulla prima opzione etichettata Cerca automaticamente il software driver aggiornato per consentire a Windows 10 di cercare automaticamente la versione più recente del driver e installare automaticamente la stessa, se disponibile.
Soluzione 3 di 3
Controllare BIOS / UEFI per attivare o disattivare lo scanner di impronte digitali
Sulla maggior parte dei PC, lo scanner delle impronte digitali può essere attivato o disattivato nelle impostazioni BIOS o UEFI. Quindi, le soluzioni di cui sopra non ti hanno aiutato, apri BIOS / UEFI e poi apri la sezione di sicurezza per vedere un'opzione per attivare o disattivare lo scanner di impronte digitali.
