A volte, quando apri l'app Fotocamera incorporata, potresti ottenere " Non riusciamo a trovare la tua fotocamera . Verificare che sia collegato e installato correttamente, che non sia bloccato da software antivirus e che i driver della fotocamera siano aggiornati "messaggio di errore con 0xA00F4244 come codice di errore.
L'errore appare quando l'app Fotocamera non è in grado di accedere o rilevare la webcam, e ciò potrebbe essere dovuto a una serie di motivi.
Se riscontri anche l'errore "Impossibile trovare la tua videocamera", puoi provare le seguenti soluzioni nell'ordine indicato per risolvere il problema.
Consenti all'app Fotocamera di accedere alla tua fotocamera
La pagina sulla privacy nelle impostazioni di Windows 10 offre un'opzione per consentire o impedire alle app di accedere alla fotocamera del PC. Assicurati che l'app Fotocamera non sia bloccata dall'accesso alla webcam o alla fotocamera del tuo dispositivo.
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni. Passa a Privacy > Fotocamera .
Passaggio 2: attiva entrambi gli accessi Camera per questo dispositivo e Consenti alle app di accedere alle opzioni della videocamera .
Passaggio 3: in quali applicazioni è possibile accedere alla sezione della fotocamera, assicurarsi che l'app Fotocamera abbia accesso alla webcam / fotocamera.
Controlla se l'antivirus sta bloccando
La maggior parte delle soluzioni antivirus offre funzionalità di protezione della webcam che consente di impedire alle applicazioni di accedere alla webcam / fotocamera. La protezione della webcam è attivata di default nella maggior parte dei software antivirus.
La posizione per consentire o bloccare l'accesso alla telecamera cambia a seconda del software antivirus, ma dovresti riuscire a trovare lo stesso nelle sue impostazioni. Ad esempio, in Kaspersky Internet Security, puoi trovare le impostazioni della videocamera navigando nelle impostazioni di Kaspersky> Protezione> Protezione webcam.
Controlla se la webcam è disabilitata sul tuo PC
C'è più di un modo per disabilitare la webcam su un PC Windows 10. Ti consigliamo di leggere come disabilitare la webcam nella guida di Windows 10 per sapere come abilitare la webcam in Windows 10. Se sei di fretta, vai a Gestione periferiche> espandi dispositivi di imaging> fai clic con il pulsante destro del mouse sulla voce della telecamera e quindi fai clic su Abilita l'opzione del dispositivo. Se la fotocamera non è disabilitata, si otterrà invece l'opzione Disabilita dispositivo.
Controlla se il driver è installato o non aggiornato
Windows 10 rileva automaticamente la maggior parte delle webcam senza dover installare driver aggiuntivi. Detto questo, dal momento che ottieni l'errore "Impossibile trovare la videocamera", ti consigliamo di controllare se il driver della webcam è installato. Fare quello:
Passaggio 1: aprire Gestione dispositivi . Cerca i dispositivi Webcam o Imaging ed espandi lo stesso.
Passaggio 2: fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce della webcam, fare clic su Aggiorna driver, quindi su Cerca automaticamente per l'aggiornamento del software del driver per consentire a Windows 10 di verificare se è disponibile una versione più recente del driver per la webcam.
NOTA: se la voce della webcam non appare in Gestione periferiche, è probabile che il suo driver sia mancante o danneggiato. In tal caso, è necessario scaricare il driver della fotocamera dal sito Web del produttore e installare lo stesso.
Ripristina o ripara l'app Fotocamera
Se l'app Fotocamera sta visualizzando lo stesso errore anche dopo aver provato sopra i metodi, puoi ripristinare e riparare l'app Fotocamera. Ecco come farlo.
Passaggio 1: accedere a Impostazioni app> App > App e funzioni .
Passaggio 2: fare clic sulla voce dell'app Fotocamera per visualizzare il link Opzioni avanzate . Clicca sullo stesso link.
Passaggio 3: scorri verso il basso la pagina per visualizzare la sezione Ripristina . Fai clic sul pulsante Ripristina per ripristinare l'app.
Reinstallare l'app Fotocamera
Come ultima risorsa, puoi provare a reinstallare l'app Fotocamera. Poiché non è possibile disinstallare l'app Fotocamera tramite l'app Impostazioni, ti consigliamo di esaminare come reinstallare l'app Fotocamera nella guida di Windows 10 per indicazioni dettagliate.
