In caso di problemi con l'audio o l'audio sul PC con Windows 10, è necessario eseguire prima lo strumento di risoluzione dei problemi audio incorporato. Lo strumento di risoluzione dei problemi esegue automaticamente la scansione e risolve la maggior parte dei problemi. Se lo strumento di risoluzione dei problemi non riesce a rilevare il problema, puoi provare a risolvere il problema reinstallando il driver audio.
Ma prima di reinstallare il driver audio, ti consigliamo di aggiornare il driver audio alla versione più recente. Se il problema si verifica dopo l'aggiornamento alla versione più recente del driver audio, eseguire il rollback alla versione precedente del driver. Se nessuno di questi metodi è di aiuto, puoi provare a reinstallare il driver del dispositivo audio.
IMPORTANTE: annotare il nome e la versione del driver audio prima di disinstallarli in modo da poter scaricare facilmente la versione corretta del driver audio. Per verificare la versione, si prega di fare riferimento al nostro come verificare la guida del numero di versione del driver.
Metodo 1 di 2
Reinstallare il driver audio di Windows 10 da Gestione periferiche
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start nell'area della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Gestione dispositivi per aprire lo stesso.
Passaggio 2: in Gestione periferiche, espandere Controller audio, video e giochi .
Passaggio 3: ora dovresti vedere il nome del tuo driver audio. Molto probabilmente hai l'audio ad alta definizione Realtek.
Fare clic con il tasto destro su di esso e quindi fare clic su Disinstalla opzione dispositivo .
Passaggio 4: ora verrà visualizzata la seguente finestra di conferma. Selezionare la casella di controllo Elimina il software del driver per questo dispositivo e poi Sì quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma per procedere e disinstallare il driver del dispositivo.
Riavvia il tuo PC una volta. Scarica l'ultima versione del driver audio dal sito Web del produttore del PC ed esegui il programma di installazione per installare lo stesso.
Se non riesci a trovare il driver audio o audio sul sito Web del produttore del tuo PC, cerca sul Web l'ultima versione del driver. Se conosci il numero di modello del PC, trovare il driver del dispositivo è abbastanza semplice.
Tra, è possibile scaricare la versione generale del driver audio Realtek dal seguente link:
Scarica il driver audio Realtek
Prova prima i codec audio Realtek HD. Funzionerà sulla maggior parte dei PC moderni. Se non riesce a installare o lavorare, scaricare Realtek AC'97 Audio Codecs. Inoltre, sono disponibili programmi di installazione separati per i sistemi a 32 e 64 bit. Assicurati di scaricare quello giusto. Puoi fare riferimento al nostro controllo se stai utilizzando la guida di Windows 10 a 32 o 64 bit per aiuto.
Metodo 2 di 2
Reinstallare il driver audio dal Pannello di controllo
Passaggio 1: digitare Appwiz.cpl nel campo di ricerca Start / barra delle applicazioni e quindi premere il tasto Invio per aprire la finestra Programmi e funzionalità.
Passaggio 2: cerca la voce del driver audio. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio, quindi fai clic su Disinstalla . Fare clic sul pulsante Sì se viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma per continuare la disinstallazione del driver audio o audio.
Dopo aver rimosso il driver, riavviare il PC.
Visitare il sito Web del produttore del PC e scaricare la versione più recente del driver audio per il PC, quindi installare la stessa.
