Da quando Microsoft ha iniziato a inviare notifiche desktop a Windows 7 e Windows 8.1 per consentire agli utenti di registrarsi per l'aggiornamento gratuito a Windows 10, alcuni utenti si sono lamentati del fatto che la notifica sul desktop o l'icona Scarica Windows 10 non viene visualizzata nella barra delle applicazioni della barra delle applicazioni nonostante abbia una copia autentica di Windows 7 o Windows 8.1.
Ci potrebbero essere un paio di motivi per cui l'app Get Windows 10 non appare su Windows 7 o Windows 8.1. Potrebbe essere perché stai eseguendo una copia non originale di Windows. Potrebbe anche essere perché hai completamente disabilitato Windows Update. O potrebbe essere perché si dispone di una copia della licenza Volume (utilizzata nelle aziende).
Ma se sei sicuro di aver eseguito una copia legittima e non di Windows 7 o Windows 8.1 e non hai disattivato anche l'Aggiornamento di Windows 10, ora puoi risolvere uno dei problemi risolti di recente.
Sì, ora che Windows 10 è stato lanciato, Microsoft ha deciso di aiutare gli utenti che non riescono a vedere l'icona Ottieni Windows 10 nonostante abbia Windows legittimo.
Lo strumento per la risoluzione dei problemi di Windows 10 App eseguirà la scansione dell'installazione di Windows 7 o Windows 8.1 e ti aiuterà a ottenere l'app Scarica Windows 10 nella barra delle applicazioni.
Scarica lo strumento per la risoluzione dei problemi relativi alle app per Windows 10 da Microsoft
Ecco come utilizzare lo strumento per la risoluzione dei problemi App per Windows 10 per ottenere l'app Scarica Windows 10 nella barra delle applicazioni.
Passaggio 1: fare clic qui per scaricare lo strumento di risoluzione dei problemi relativi all'applicazione Ottieni Windows 10.
Passaggio 2: dopo aver scaricato lo strumento di risoluzione dei problemi, fai doppio clic sullo stesso per avviarlo.
Passaggio 3: fare clic sul pulsante Avanti per consentire allo strumento di risoluzione dei problemi di eseguire la scansione dell'installazione di Windows 7 o Windows 8.1 e rilevare il problema.
Passaggio 4: Una volta completata la risoluzione dei problemi, verranno mostrati i possibili motivi per cui non è possibile vedere Scarica l'app Windows 10 nella barra delle applicazioni.
In alternativa, se sei sicuro di avere una copia autentica di Windows 10 e non vuoi risolvere questo problema, puoi utilizzare lo strumento di creazione di Windows 10 Media ufficiale per aggiornare l'installazione di Windows 7 / 8.1 a Windows 10 subito.