Ho visto un numero di utenti che hanno problemi con le app Metro in Windows 8. Il problema più comune è che le app Metro non riescono ad aprirsi quando l'utente fa clic sui propri riquadri. Se anche tu hai installato Windows 8 e hai riscontrato problemi durante il tentativo di eseguire le app Metro, potrebbe essere dovuto ai motivi spiegati di seguito.
Il primo possibile motivo potrebbe essere la risoluzione dello schermo del PC. La maggior parte degli utenti di Windows 8 probabilmente non è a conoscenza del fatto che le app Metro richiedono una risoluzione dello schermo 1024 x 768 o superiore per funzionare correttamente. Cioè, la risoluzione dello schermo deve essere di almeno 1024 x 768 pixel. Se non sei sicuro della risoluzione dello schermo corrente, ecco come controllarlo:
Controllare la risoluzione dello schermo:
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse su Desktop e selezionare l'opzione Risoluzione dello schermo per aprire la finestra Risoluzione dello schermo.
Passaggio 2: vedrai la risoluzione dello schermo corrente accanto alla casella Risoluzione. Se la risoluzione è inferiore a 1024 x 768 pixel, è possibile impostare una risoluzione maggiore, se supportata dal PC. Per modificare la risoluzione corrente, fare clic sulla casella Risoluzione e selezionare una risoluzione più alta.
Se il tuo PC soddisfa i requisiti minimi di risoluzione dello schermo e ancora non puoi eseguire le app Metro significa che devi controllare lo stato di Controllo account utente (UAC). Le app Metro potrebbero non riuscire ad aprirsi quando il controllo dell'account utente è disattivato. Per verificare se il controllo dell'account utente è attivato o disattivato, seguire i passaggi indicati di seguito.
Attiva controllo account utente:
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui. Per fare ciò, utilizzare i tasti Windows + R. Digitare control.exe nella casella e premere Invio per avviare il Pannello di controllo.
Passaggio 2: nel Pannello di controllo, fare clic su Sistema e sicurezza, quindi fare clic su Modifica impostazioni controllo account utente per aprire la finestra delle impostazioni UAC.
Passaggio 3: qui è possibile visualizzare lo stato del controllo dell'account utente. Il cursore in Mai dire posizione indica lo stato disabilitato di Controllo dell'account utente. Per abilitare o attivare il controllo dell'account utente, spostare lo slier su Notifica sempre o Posizione predefinita, quindi fare clic su OK. Fare clic su Sì per il prompt UAC.
Torna alla schermata Start e prova a eseguire le app Metro.
Se le app Metro non funzionano anche dopo aver eseguito i passaggi precedenti, potresti prendere in considerazione la creazione di un nuovo account utente. È facile! Se non è possibile creare un nuovo account utente dal pannello di controllo, provare a crearne uno utilizzando il prompt dei comandi.
Crea un nuovo account utente:
Per creare un nuovo account utente, digita il seguente comando in un prompt con privilegi elevati (Prompt dei comandi con diritti di amministratore):
nome utente utente password / aggiungi
(sostituisci "nome utente" con un nome personalizzato e "password" con una password complessa)
Aggiorna Windows 8:
L'ultima opzione è di aggiornare Windows 8 con l'aiuto dell'opzione Aggiorna PC. Aggiorna funzionalità PC consente di ricaricare Windows senza eliminare foto, musica, video e altri file personali. Decine di guide disponibili su Internet per mostrarti come aggiornare Windows 8. Buona fortuna!
