Ti sei abbonato a Office 365 Home o Personal e vuoi annullare l'abbonamento ora? Vuoi impedire a Microsoft di rinnovare automaticamente l'abbonamento a Office 365 Home o Personal? In questa guida vedremo come annullare l'abbonamento a Office 365 e disattivare il rinnovo automatico per l'account Office 365.
Disattiva il rinnovo automatico di Office 365
Se ti sei abbonato a una delle edizioni di Office 365, probabilmente saprai che l'abbonamento verrà automaticamente rinnovato al termine del periodo di abbonamento utilizzando la stessa carta di credito utilizzata per l'abbonamento a Office 365.
Ad esempio, se ti sei abbonato a 12 mesi, Microsoft rinnoverà automaticamente l'abbonamento alla fine del 12 ° mese e la tua carta di credito verrà addebitata per lo stesso, a meno che la carta non sia scaduta o non sia sufficientemente bilanciata per il rinnovo.
Microsoft invia un'email circa un mese prima della data di rinnovo per consentire agli abbonati di apportare le modifiche necessarie al proprio account per annullare l'abbonamento o disattivare il rinnovo automatico.
Annulla abbonamento o disattiva il rinnovo automatico
Coloro che desiderano annullare l'abbonamento o disattivare il rinnovo automatico di Office 365 possono seguire le istruzioni riportate di seguito per apportare le modifiche necessarie al proprio account.
NOTA 1: è possibile continuare a utilizzare l'installazione di Office 365 anche dopo aver annullato l'abbonamento, ma non sarà possibile modificare i file. Tuttavia, sarà possibile aprire documenti e stamparli.
NOTA 2: Secondo Microsoft, rimborserà l'abbonamento iniziale o il pagamento di rinnovo a condizione di annullare l'abbonamento durante il primo periodo di 30 giorni. Se stai cercando un rimborso, ti chiediamo di contattare il servizio clienti Microsoft una volta per verificare lo stesso.
Passaggio 1: accedi a questa pagina di Office e accedi al tuo account Office.
Passaggio 2: nella sezione Gestisci account, fai clic sul pulsante Gestisci pulsante account per aprire lo stesso.
Passaggio 3: nella pagina Gestisci account, sotto la sezione Pagamento e fatturazione, è possibile visualizzare il metodo di pagamento e modificare il metodo di pagamento. Qui, puoi fare clic sul link con il link Disattiva rinnovo automatico o Annulla iscrizione .
Se fai clic su Disattiva rinnovo automatico, verrà disattivato il rinnovo automatico, pertanto l'abbonamento a Office 365 non verrà rinnovato automaticamente quando è necessario. Ad esempio, se la data di rinnovo successiva è 01/01/2016, in quel giorno non verrà rinnovata automaticamente. Questa è l'opzione ideale rispetto all'annullamento dell'abbonamento dato che l'hai pagato.
Facendo clic su Annulla abbonamento potrai annullare l'abbonamento ma potrai continuare a utilizzare l'installazione di Office 365 in modalità a funzionalità ridotta, il che significa che potrai aprire e stampare i tuoi documenti ma non ti consentirà di modificare i tuoi documenti.
Dopo aver fatto clic su Disattiva rinnovo automatico, verrà visualizzata la seguente pagina in cui è necessario fare clic su Disattiva rinnovo automatico per impedire a Microsoft di rinnovare automaticamente l'abbonamento a Office 365 alla fine del termine.
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E se fai clic su Annulla abbonamento, visualizzerai la seguente pagina che ti chiede di selezionare un motivo per la tua decisione di annullare l'abbonamento. Seleziona un motivo, fai clic sul pulsante Avanti e infine fai clic su Continua (e non su Continua abbonamento) per annullare l'abbonamento.
Spero che questo ti aiuti!
