Windows 10 introduce centinaia di nuove funzionalità nel sistema operativo Windows. Il nuovo menu Start, Windows Hello (login riconoscimento facciale), assistente personale digitale Cortana, nuove impostazioni, modalità tablet e il potente browser Edge sono alcuni dei punti salienti di Windows 10.
Poiché Windows 10 è molto diverso dal diffuso Windows 7, gli utenti che sono passati direttamente da Windows 7 a Windows 10 saltando Windows 8 / 8.1 devono passare attraverso una piccola curva di apprendimento.
Ci sono molte informazioni disponibili sul web sia per i principianti che per gli utenti esperti, ma se hai davvero difficoltà con una delle funzionalità di Windows 10 o se il tuo PC Windows 10 non funziona come previsto, puoi facilmente contattare Microsoft supporto e chattare con loro.
Puoi ottenere assistenza in caso di problemi con l'attivazione e errori di Windows 10 o problemi di prestazioni. Inoltre, il team di supporto ti aiuterà anche a rimuovere virus e altre cose dannose dal tuo computer Windows 10.
L'aspetto positivo è che non è necessario chiamare Microsoft né inviare i propri problemi. Puoi chattare con il team di supporto in tempo reale direttamente dal tuo dispositivo Windows 10 e ottenere il supporto in pochi minuti. In breve, ottenere un supporto in Windows 10 è più semplice che installare un'app.
In questa guida, mostreremo come puoi contattare l'assistenza Microsoft direttamente da Windows 10 e chattare con loro per risolvere i tuoi problemi.
Contatta l'assistenza Microsoft tramite chat in Windows 10
Passaggio 1: nella casella Inizia ricerca, digitare Contatta l'assistenza, quindi premere il tasto Invio per aprire l'app Contact Support.
Passaggio 2: se non utilizzi già l'account Microsoft per accedere a Windows 10, ti verrà chiesto di accedere utilizzando l'ID dell'account Microsoft (indirizzo email) e la password. Chi di voi non è sicuro di quale sia l'account Microsoft in Windows, si prega di consultare la nostra differenza tra Microsoft e l'account locale nella guida di Windows.
Passaggio 3: nella schermata seguente, a seconda del problema che si desidera risolvere, fare clic o toccare l'opzione intitolata Account Microsoft e fatturazione o servizi e app Microsoft .
Passaggio 4: Successivamente, tocca o fai clic su Windows .
Passaggio 5: tocca o fai clic su una delle tre opzioni:
# Impostazione (installazione, impostazioni e attivazione)
# Supporto tecnico (errori e altri problemi di prestazioni)
# Protezione del mio PC (rimozione di virus e malware, ecc.)
Passaggio 6: infine, fare clic o toccare Chat online con un'opzione Tech di risposta Microsoft per iniziare la chat.
Puoi fare qualsiasi domanda su Windows 10 e ottenere un replay in pochi secondi. Ma prima di contattare il supporto Microsoft, ti suggeriamo di controllare prima il web per possibili soluzioni.
Com'è stata la tua esperienza di chat con il team di supporto di Windows? Sei riuscito a trovare la soluzione al problema?
