Kaspersky Lab non richiede presentazioni. È uno dei migliori, se non i migliori, sviluppatori di applicazioni di sicurezza per il sistema operativo Windows. I suoi prodotti antivirus e di sicurezza Internet sono i più popolari e offrono anche un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Fino a un paio di settimane fa, stavo usando Kaspersky Internet Security su due dei miei computer desktop solo senza un singolo problema, e circa dieci giorni fa, ho disinstallato il Norton Antivirus dal mio notebook HP e ho installato Kaspersky Internet Security come avevo un chiave di licenza di riserva con me.
Dopo aver installato il KIS, ho attivato il prodotto inserendo la chiave di licenza e poi aggiornato manualmente il database all'ultima versione disponibile. E dopo, non mi sono preoccupato di aprire Kaspersky perché avevo l'impressione che avrebbe scaricato automaticamente il database e non richiede alcun intervento manuale, ma ho sbagliato. Circa 5 giorni fa, ho scoperto che Kaspersky non aggiornava automaticamente il database dei virus e ha deciso di trovare una soluzione per questo problema.
Se si riscontrano problemi nell'aggiornamento automatico di Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security, è possibile provare le seguenti soluzioni.
NOTA: Supponiamo che il tuo PC sia connesso a Internet e che tu non abbia bloccato Kaspersky in alcun modo.
Assicurati che la data e l'ora del tuo sistema siano corrette
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicurarsi che la data e l'ora del proprio sistema siano corrette poiché Kaspersky dipende dalla data e ora del proprio sistema per scaricare il database dei virus.
Imposta Kaspersky per scaricare automaticamente gli aggiornamenti
Questo è molto importante. Con le impostazioni predefinite, i prodotti Kaspersky si collegano regolarmente al server e scaricano automaticamente gli aggiornamenti disponibili. Ma se hai modificato questa impostazione predefinita, devi ripristinarla automaticamente per scaricare gli aggiornamenti seguendo le seguenti istruzioni:
Passaggio 1: avvia Kaspersky. Per fare ciò, fare doppio clic sull'icona di Kaspersky in esecuzione nella barra delle applicazioni o nell'area di notifica.
Passaggio 2: fare clic sulla piccola opzione Impostazioni situata nell'angolo in basso a destra per aprire le impostazioni di Kaspersky.
Passaggio 3: nel riquadro di sinistra, fare clic su Ulteriori per visualizzare le varie opzioni sul lato destro. Ora fai clic sull'opzione Aggiorna impostazioni sul lato destro per accedere alla pagina delle impostazioni di aggiornamento.
Passaggio 4: qui, assicurarsi che sia selezionata la prima opzione Scarica e installa automaticamente gli aggiornamenti e, in caso contrario, selezionare la stessa per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti.
Passaggio 5: Quindi, fare clic su Configura la modalità di esecuzione degli aggiornamenti, impostarla su Automaticamente e quindi fare clic sul pulsante Salva. Questo è tutto!
Abilita le attività di aggiornamento durante l'esecuzione a batteria
Questo è il più importante e con le impostazioni predefinite, Kaspersky non avvia scansioni pianificate né aggiorna il database dei virus mentre è alimentato a batteria. In breve, se si carica la batteria del notebook quando il notebook è spento e si utilizza sempre il notebook alimentato a batteria, questo potrebbe essere il motivo principale per cui Kaspersky non aggiorna automaticamente il database.
Per configurare Kaspersky per scaricare e installare gli aggiornamenti mentre è alimentato a batteria, è necessario completare i passaggi indicati di seguito.
Passaggio 1: aprire la finestra di Kaspersky. Fai clic sull'opzione Impostazioni situata nell'angolo in basso a destra per aprire le sue impostazioni.
Passaggio 2: nel riquadro sinistro, fare clic su Prestazioni per visualizzare un paio di impostazioni correlate alle prestazioni di Kaspersky.
Passaggio 3: sul lato destro, deselezionare l'opzione Disabilita attività di scansione pianificata durante l'esecuzione a batteria . Questo è tutto!
Configura Kaspersky per non utilizzare il server proxy
Per gli utenti che devono connettersi a Internet utilizzando un server proxy, Kaspersky offre opzioni per utilizzare un server proxy specifico. Se non si effettua la connessione al Web utilizzando un server proxy, assicurarsi che l'opzione opzione Non utilizzare il server proxy sia abilitata seguendo le istruzioni fornite di seguito.
Passaggio 1: ancora una volta, apri le impostazioni di Kaspersky facendo clic sull'opzione Impostazioni .
Passaggio 2: in Impostazioni, fare clic su Ulteriori nel riquadro sinistro, quindi fare clic sull'opzione Impostazioni di rete presente sul lato destro.
Passaggio 3: qui, nella sezione Server proxy, fare clic su Impostazioni server proxy .
Passaggio 4: selezionare la prima opzione intitolata Non utilizzare il server proxy . Questo è tutto!
