Occasionalmente, quando si accede alla schermata di accesso di Windows 10, la tastiera del PC smette di rispondere o di funzionare. Il mouse o il touchpad continua a funzionare senza problemi. La tastiera non risponde in particolare quando si ripristina il PC dalla modalità di sospensione o di sospensione.
Questo è un problema serio per gli utenti che devono immettere una password per accedere a Windows 10. Se si verifica anche il problema, sarà lieto di sapere che non ha nulla a che fare con la tastiera o il touchpad.
È puramente un problema di software e la tastiera inizierà a funzionare dopo l'accesso a Windows 10. In altre parole, la tastiera non funziona solo nella schermata di accesso e funziona perfettamente nel momento in cui accedi al tuo account Windows 10 .
Se la tastiera non funziona o risponde alla schermata di accesso di Windows 10, è possibile utilizzare i suggerimenti per la risoluzione dei problemi indicati di seguito per accedere a Windows 10 e far funzionare nuovamente la tastiera.
Usa la tastiera su schermo per accedere a Windows 10
Poiché il touchpad o il mouse funziona nella schermata di accesso, è possibile utilizzare la tastiera su schermo per accedere a Windows 10. Come detto in precedenza, la tastiera inizia a funzionare senza problemi dopo l'accesso.
Per inserire la password utilizzando la tastiera su schermo:
Passaggio 1: Fare clic sul pulsante Accesso facilitato situato nella parte inferiore destra della schermata di accesso, quindi fare clic su Tastiera su schermo per avviare lo stesso.
Passaggio 2: utilizzare la tastiera su schermo per digitare la password e accedere a Windows 10. Tutto qui!
La tastiera fisica dovrebbe funzionare ora.
Riavvia il tuo PC
Se la tastiera non funziona quando ci si trova nella schermata di accesso, è sufficiente riavviare il PC una volta per far funzionare nuovamente la tastiera. Fare clic sul pulsante di accensione nella schermata di accesso e quindi fare clic su Riavvia per riavviare il PC.
Tuttavia, tieni presente che perderà tutto il lavoro non salvato al riavvio del PC.
Abilita e utilizza l'accesso alle impronte digitali
Se il tuo PC dispone di uno scanner di impronte digitali, ti consigliamo di abilitare e utilizzare l'impronta digitale per accedere a Windows 10. Questo metodo non solo ti aiuta ad accedere a Windows 10 più velocemente, ma anche più sicuro.
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