Due dei nostri lettori hanno recentemente segnalato problemi relativi al touchpad che hanno riscontrato dopo l'aggiornamento a Windows 10. Un utente non è in grado di attivare e utilizzare i gesti del touchpad dopo l'aggiornamento a Windows 10 da Windows 8.1, mentre il touchpad non funziona per l'altro utente .
In questo articolo, discuteremo tutti i modi per risolvere i problemi del touchpad in Windows 10.
Metodo 1 di 7
Riavvia il tuo PC
Questo potrebbe sembrare stupido ma molti dei problemi di Windows spariscono semplicemente dopo un riavvio. Quindi riavvia il tuo PC Windows 10 una volta, quindi controlla se il touchpad funziona.
E se ti stai chiedendo come riavviare un notebook con touchpad morto, premi simultaneamente il logo di Windows e i tasti X per aprire il menu di risparmio energetico, premi il tasto U sulla tastiera, quindi premi il tasto R per eseguire un riavvio.
Metodo 2 di 7
Controlla le impostazioni del touchpad e attiva il tasto di scelta rapida
Alcuni laptop includono un hotkey dedicato sulla tastiera per accendere o spegnere il touchpad. Assicurati che il touchpad non sia spento usando il tasto di scelta rapida.
Controlla le impostazioni del touchpad
Sapevi che la maggior parte dei driver del touchpad offre un'opzione per disattivare o disattivare il touchpad. Ad esempio, per il mio touchpad Synaptics su ThinkPad T450s, c'è un'opzione in Proprietà mouse per disattivare il touchpad e il trackpoint.
È possibile aprire le proprietà del mouse digitando Main.cpl nella casella di ricerca del menu Start e quindi premere il tasto Invio. Per alcuni notebook o touchpad, l'opzione per accendere o spegnere il touchpad potrebbe essere posizionata sotto il Pannello di controllo del Touchpad (ad esempio, Pannello di controllo di Synaptics).
Si prega inoltre di ricontrollare se c'è un interruttore fisico per spegnere il touchpad.
Metodo 3 di 7
Assicurarsi che il driver del touchpad sia installato
Sebbene alcuni touchpad funzionino senza bisogno di driver aggiuntivi, se i touchpad o i gesti del touchpad non funzionano, assicurati che l'ultima versione del driver del touchpad sia installata sul tuo notebook Windows 10. Per fare ciò, controllare innanzitutto la versione corrente del driver installato sul PC Windows 10 e quindi visitare il sito Web del produttore per verificare il numero di versione.
Visita il sito Web del produttore del tuo laptop, scarica e installa il driver compatibile con Windows 10. Se il produttore del tuo notebook non offre il driver del touchpad per Windows 10, prova a scaricare e installare i driver compatibili con Windows 8.1. E a
Metodo 4 di 7
Reinstallare il driver
Se il touchpad non funziona e si è sicuri che sia installata la versione più recente del driver (vedere come controllare la versione del driver), provare a reinstallare il driver. Per fare ciò è necessario disinstallare prima il driver corrente, scaricare la versione più recente del driver e quindi installarne uno nuovo.
Metodo 5 di 7
Ripristinare il driver
Molti utenti riscontrano spesso problemi dopo l'aggiornamento a una versione più recente del driver del touchpad. Se di recente il driver è stato aggiornato alla versione più recente (o se l'unità viene aggiornata automaticamente da Windows 10) e il touchpad ha smesso di funzionare o non funziona da allora, è possibile tornare alla versione precedente del driver. Si prega di fare riferimento al nostro modo di ripristinare la versione precedente di un driver per le istruzioni passo-passo.
Metodo 6 di 7
Ripristina Windows 10 a una data precedente
Se il touchpad funzionava benissimo un paio di giorni fa e non sei sicuro di cosa sia andato storto, puoi utilizzare la funzionalità Punto di ripristino per ripristinare il PC a una data precedente. Si prega di fare riferimento al nostro come ripristinare il PC Windows 10 a una guida di data precedente per le istruzioni passo-passo.
Metodo 7 di 7
Controlla se lo spegnimento automatico è abilitato
Se hai collegato un mouse al laptop, scollega il mouse e controlla se il touchpad o il trackpad funziona perché è possibile configurare Windows 10 automaticamente spegnendo il touchpad quando viene collegato un mouse. Si prega di fare riferimento al nostro come disattivare automaticamente il touchpad quando un mouse è collegato all'articolo per informazioni dettagliate.
Se i metodi sopra indicati non funzionano, chiacchierare con il supporto Microsoft utilizzando l'app di supporto Contatti integrata gratuitamente.
