Abbiamo già scritto articoli dettagliati sulla creazione di account Microsoft e account locali (un account senza indirizzo email) in Windows 8. L'accesso con un account Microsoft consente di scaricare app da Windows Store, sincronizzare app, browser e impostazioni di personalizzazione su computer.
Ma sembra che tutti gli utenti non siano contenti dei loro account Microsoft. Sembra che molti utenti abbiano problemi con l'account Microsoft o le impostazioni di sincronizzazione. Per molti utenti, la funzione di sincronizzazione non funziona. Mentre la funzione di sincronizzazione non funziona finché non è stato attivato Windows, gli utenti segnalano che non funziona anche dopo l'attivazione di Windows.
Secondo Microsoft, una serie di problemi noti potrebbe impedire il corretto funzionamento degli account Microsoft o delle impostazioni sincronizzate. Si consiglia agli utenti che hanno problemi con l'account Microsoft di scaricare lo strumento di risoluzione dei problemi ufficiale.
Microsoft ha rilasciato uno strumento per la risoluzione dei problemi per trovare e risolvere i problemi relativi all'account Microsoft in Windows 8. Lo strumento di risoluzione dei problemi scansiona Windows per problemi noti e li risolve automaticamente, se trovati. Compatibile con entrambi i sistemi x86 e x64, questo strumento di risoluzione dei problemi ufficiale dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi relativi all'account.
L'utilizzo di questo strumento per la risoluzione dei problemi è abbastanza semplice. Avviare lo strumento di risoluzione dei problemi, fare clic sul pulsante Avanti per cercare i problemi e correggerli automaticamente.
Ti consigliamo di creare un punto di ripristino del sistema prima di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi. Se lo strumento di risoluzione dei problemi non riesce a risolvere i problemi, non è possibile utilizzare la funzione Aggiorna PC. Il PC Aggiorna reimposta tutte le impostazioni del PC ai valori predefiniti e non rimuove i file, le app installate dallo Store e le impostazioni di personalizzazione. Tuttavia, rimuove tutti i software di terze parti dal tuo PC. Ti consigliamo di provare prima lo strumento di risoluzione dei problemi e di utilizzare il metodo di aggiornamento del PC come ultima risorsa.
Tieni inoltre presente che questo strumento per la risoluzione dei problemi non ti aiuterà a risolvere i problemi con le app Metro.
Scarica Risoluzione dei problemi